Dienstleistung

Als Dialogmarketingunternehmen mit dem Schwerpunkt Finanzdienstleistung haben wir seit 1999 in ca. 50 Branchen mehr als 300 Projekte erfolgreich realisiert. Jedes Projekt ist so individuell wie unsere Kunden: Namhafte Konzerne, Mittelstand oder auch Start-Up-Unternehmen.

Jahrelange Erfahrung im Umgang mit breit gefächerten, manchmal auch komplexen Aufgabenstellungen kommt unseren Kunden in Form von Zeitersparnis, reibungsloser Umsetzung und verlässlichen Ergebnissen zugute. Modernste Technik gibt Transparenz und garantiert die professionelle Umsetzung der Kampagnen.

Unsere wichtigsten Dienstleistungen im Detail

Inbound

• Kundenbetreuung Front Office
• Kundenbetreuung Back Office
• Direktverkauf
• Beschwerdemanagement
• Service Hotlines (Bestellung/ Beratung)
• User Help Desk
• 24-Stunden Service

Outbound

• Verkauf
• Up-Selling und Cross-Selling
• Terminierung
• Kundengewinnung
• Kundenreaktivierung
• Mystery und Quality Calls
• Produktinformation
• Daten-Qualifizierung

Personalentwicklung

• Kommunikationstrainings
• Teamtrainings
• Führungskräftetrainings
• Fachtrainings
• Workshops
• Coaching

Personaldienstleistungen

• Personalauswahl
• Personalbeschaffung
• Personalüberlassung

Sprechen Sie mit uns über professionelle CallCenter-Dienstleistungen zu einem fairen Preis. Wir beraten Sie gerne. Oder erstellen Ihnen Ihr individuelles Angebot. Ihre Ansprechpartner in unserem Haus finden Sie hier auf dieser Seite.